Toàn bộ quy định sử dụng dịch vụ, quyền lợi và trách nhiệm của người chơi khi tham gia nền tảng AF888. Chúng tôi cam kết minh bạch, rõ ràng và công bằng trong từng điều khoản.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là 6 điểm cốt lõi mà mọi thành viên AF888 nên nắm rõ
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại khu vực AF888 hoạt động hợp pháp và tự nguyện đồng ý với toàn bộ điều khoản khi đăng ký tài khoản.
Mọi giao dịch phải sử dụng tài khoản chính chủ. AF888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản. Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động và rửa tiền đều bị nghiêm cấm. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ chính thức trong 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. AF888 cam kết phản hồi trong 72 giờ làm việc.
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa AF888 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ af888.ws và các tên miền liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của af888, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung của từng sản phẩm cụ thể.
Lưu ý quan trọng: Điều Khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của AF888 và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản nếu đã đăng ký.
Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả các sản phẩm và dịch vụ do AF888 cung cấp: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, lô đề, slots, jackpot, game bài và các chương trình khuyến mãi đi kèm.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại af888, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
AF888 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không trung thực, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại AF888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù là cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng thông tin ngân hàng hay cùng số điện thoại – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. AF888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng ký không chính xác.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), AF888 có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền nạp. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
AF888 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ – không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người khác.
Lưu ý về tiền thưởng: Số dư tiền thưởng và tiền thật được quản lý tách biệt. Khi rút tiền, AF888 sẽ ưu tiên trừ từ số dư tiền thật. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn tất điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
AF888 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản, nhằm đảm bảo an toàn cho chính người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
Tất cả các giao dịch cá cược đã được xác nhận và đặt thành công đều mang tính ràng buộc và không thể hủy. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao, đá gà, xổ số tương ứng.
Đối với các sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, kèo cược sẽ xử lý theo quy định riêng của từng môn thể thao được đăng tải tại trang Trung tâm trợ giúp.
AF888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.
Hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi – như mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược theo hướng đối nghịch để giảm rủi ro hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi – sẽ bị xử lý theo Điều 7 về hành vi bị cấm.
Để duy trì môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho tất cả thành viên, af888 nghiêm cấm các hành vi sau:
Khi phát hiện vi phạm, AF888 có quyền: đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và từ chối phục vụ trong tương lai.
AF888 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, xác thực hai yếu tố và giám sát giao dịch 24/7, nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của thành viên.
Chúng tôi cam kết không bán, không trao đổi và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý, phòng chống gian lận và thực hiện nghĩa vụ KYC/AML theo quy định.
Để biết chi tiết về cách AF888 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
AF888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục nhưng không cam kết tuyệt đối về việc dịch vụ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian.
AF888 xem việc chơi game có trách nhiệm là nghĩa vụ đạo đức, không chỉ là yêu cầu pháp lý. Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của chúng tôi.
AF888 cam kết: Không bao giờ tiếp thị dịch vụ đến đối tượng dưới 18 tuổi, không khuyến khích người chơi vượt quá ngân sách giải trí của họ và luôn tôn trọng quyết định tự loại trừ của thành viên.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút toàn bộ số dư tiền thật còn trong tài khoản. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
AF888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận xác nhận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, AF888 có toàn quyền tịch thu số dư còn lại sau khi đã trừ các khoản tổn thất do vi phạm gây ra. Quyết định này có thể bị khiếu nại theo quy trình tại Điều 13.
AF888 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là sự chấp thuận ngầm với những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được cập nhật tại trang này với ngày sửa đổi gần nhất được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ của AF888, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. AF888 cam kết xem xét và phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp có tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý đưa ra trọng tài theo quy định của cơ quan cấp phép có thẩm quyền.